आप बाहर निकलते होंगे, घूमने जाते होंगे, कुछ खरीदारी जरूर करते होंगे और उसके बाद पेमेंट करते होंगे। पेमेंट करने के दौरान आपने अपने कार्ड को दुकानदार को थमाया होगा। दुकानदार ने उस कार्ड को एक मशीन पर स्वाइप किया होगा।
इसके अलावा अगर आप कभी मॉल गए होंगे या किसी बड़ी दुकान से खरीदारी की होगी, इसके बाद आपने देखा होगा कि एक कंप्यूटर जैसी मशीन पर आपका बिल बनाया जा रहा है, जिसके बाद आपको भुगतान करना होगा।
ये स्वाइप मशीन, ये कंप्यूटर जैसी दिखने वाली मशीन…ये सब क्या है? ये सब एक POS सिस्टम ही है। POS सिस्टम यानि कि Point of Sale जिसे हिंदी में ‘बिक्री का केंद्र’ कहते हैं।
यह एक प्रकार के कंप्यूटर की तरह होती है, जिसका इस्तेमाल कैशलेस पेमेंट यानि नगद रहित पेमेंट के लिए किया जाता है।
इसकी खास बात यह भी है कि यह सिर्फ पेमेंट करने के काम ही नहीं आता है बल्कि इसका इस्तेमाल पैसे गिनने से लेकर ग्राहक को बिल पेमेंट के बाद रिसीट देने के लिए भी किया जाता है।
आइए इस मशीन के बारे में थोड़ा डिटेल में जानते हैं और देखते हैं कि ये बिजनेस में किस तरह से मदद कर सकती है।
क्यूं है POS मशीन की आपके बिजनेस को जरूरत?
ऐसा समझ लीजिए POS मशीन एक साथ कई स्टाफ (कर्मचारी) के काम करने में सक्षम है। शुरुआती समय में यह मशीन लगभग वही काम करती थी जो कर्मचारी करते थे लेकिन तकनीक अब काफी आगे निकल चुका है।
आज के समय में ये मशीन कई सारे काम एक साथ करने में माहिर है। बिजनेस के हिसाब से यह मशीन अलग-अलग तरह की आती है यानि आप अपने बिजनेस के हिसाब से इस मशीन का वर्जन चुन सकते हैं।
इन कारणों से POS मशीन की आपकी बिजनेस को है जरूरत : –
- POS मशीन कम समय में ज्यादा काम करती है।
- POS मशीन की मदद से पैसे काफी कम वक्त में गिने जा सकते हैं।
- यह मशीन ग्राहक का बिल जोड़कर रिसीट देने का काम भी करती है।
- यह मशीन डिस्काउंट का पता लगाकर अपने आप उसे बिल में अपडेट कर देती है।
- POS मशीन की मदद से स्टॉक (inventory) को भी मैनेज किया जा सकता है।
- डेबिट/क्रेडिट कार्ड से पेमेंट को यह मशीन काफी आसान बनाती है।
- इस मशीन की काफी जटिल प्रक्रिया से बनाया जाता है जिसके कारण चोरी की संभावना कम हो जाती है।
- स्टाफ और मालिक के बीच विश्वसनीयता बनी रहती है क्योंकि पेमेंट की सारी डिटेल मशीन में स्टोर हो जाती है।
POS मशीन कैसे काम करती है?
POS मशीन Hardware और Sofware की मदद से बनी होती है। Software की मदद से ही POS मशीन खरीदे गए सामान का हिसाब रख पाती है, रिसीट जेनरेट कर पाती है। यहाँ तक कि डेबिट/क्रेडिट कार्ड से पेमेंट भी सॉफ्टवेयर के कारण ही संभव है। आसान भाषा में आप POS के सॉफ्टवेयर को इसके ब्रेन (दिमाग) की तरह देख सकते हैं और हार्डवेयर को डेटा कलेक्ट करने वाले सिस्टम की तरह। POS मशीन के काम करने के लिए Software और Hardware, दोनों ही जरूरी है।
POS सिस्टम खरीदते वक्त क्या रखें ध्यान?
हम जानते हैं POS सिस्टम की मांग आज के समय में काफी है। लेकिन, इसे लेने से पहले कुछ खास बातें अगर आप ध्यान में रखें तो इसका इस्तेमाल करना आपके लिए और आसान हो जाएगा।
POS सिस्टम लेते वक्त इन बातों को रखें ध्यान में : –
हर बिजनेस के लिए अलग POS सिस्टम की जरूरत होती है। आप अपने बिजनेस के अनुसार ही POS सिस्टम चुनें।
ध्यान रखें कि POS सिस्टम लेने के कुछ चार्ज भी लगते हैं।
लेन-देन के वक्त खास ख्याल रखें ताकि आपके साथ कोई फ्रॉड न हो।
सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन अच्छा हो।
इस मशीन को चलाने के लिए थोड़ी-सी टेक्निकल नॉलेज की जरूरत पड़ सकती है।
आप किस कंपनी का POS सिस्टम ले सकते हैं?
रीटेल बिजनेस के लिए इन कंपनियों के POS सिस्टम आप ले सकते हैं : –
इसके अलावा आज कल बैंक भी अपने खुद के POS सिस्टम देते हैं जैसे कि HDFC Merchant Services, mPOS by ICICI Merchant Services, Axis Bank Online Payment Solution आदि! आप चाहे तो बैंक से भी ये सर्विस (सेवा) ले सकते हैं।
Busy
HDPOS Smart
Marg Retail POS
Tally Shoper 9
Invoay Retail POS
Vend POS
PayTM POS
ShopKeep
MRL Posnet
Zopper
EzeTap
mSwipe Solutions
Jio GST
GoFrugal
Odoo
POSist
Saral POS
Ezee Pay Services
सारांश
POS सिस्टम आज के फास्ट जमाने के लिए फास्ट पेमेंट ऑप्शन है। यह बिजनेस को आसान बनाने में काफी मदद करती है। इस मशीन के मल्टीटास्किंग फ़ंक्शन के कारण ये अब काफी कॉमन हो चुकी है। आप अपने आस-पास के दुकानदारों को इस मशीन का इस्तेमाल करते हुए देख सकते हैं।
हालांकि, हर मशीन की तरह इसके भी कुछ ड्रॉबैक हैं जैसे इंटरनेट के कमजोर होने पर ये मशीन पेमेंट को प्रोसेस करने में कभी-कभार सक्षम नहीं होती है। लेकिन, अच्छी इंटनेट कनेक्शन जैसे सुविधा से आप ऐसी परेशानी से बच सकते हैं।
